Kontakt & Support
Frage vor dem Kauf, Hilfe bei der Einrichtung oder Gratis-Test anfragen? Unser deutschsprachiger Support ist für Sie da — unkompliziert und schnell.
Sie haben eine Frage vor dem Kauf, brauchen Hilfe bei der Einrichtung oder möchten Ihren Gratis-Test anfragen? Unser deutschsprachiger Support ist für Sie da – unkompliziert und schnell. Schreiben Sie uns, und wir melden uns zeitnah zurück.
So erreichen Sie uns
- E-Mail: Schreiben Sie uns Ihr Anliegen, und wir antworten in der Regel innerhalb weniger Stunden während unserer Servicezeiten.
- WhatsApp: Für schnelle Fragen erreichen Sie uns auch per WhatsApp – ideal für kurze Rückfragen zur Einrichtung.
Unser Antwortzeit-Versprechen
Wir wissen, dass niemand gern auf eine Antwort wartet. Deshalb bemühen wir uns, Anfragen während unserer Servicezeiten zügig zu beantworten – oft innerhalb weniger Stunden. Bei der Einrichtung helfen wir Schritt für Schritt, bis Ihr Bild läuft.
Zahlung und Aktivierung
Sie bezahlen Ihr Abonnement mit TWINT, Kreditkarte, PayPal oder Krypto. Nach Zahlungseingang erfolgt die Aktivierung umgehend, und Sie erhalten Ihre Zugangsdaten per E-Mail. Für den 24-Stunden Gratis-Test ist keine Zahlung im Voraus nötig.
Häufige Anliegen
- Gratis-Test anfragen: Nennen Sie uns Ihr Gerät, dann senden wir passende Zugangsdaten und einen Einrichtungs-Tipp.
- Hilfe bei der Einrichtung: Sagen Sie uns, welche App Sie nutzen, und wir leiten Sie durch die Schritte.
- Frage zum Abonnement: Wir erklären Ihnen Laufzeiten, Preise und Zahlungswege in CHF.
Bereit für den ersten Schritt?
Fragen Sie Ihren kostenlosen Test an – ohne Zahlungsdaten, mit persönlicher Hilfe bei der Einrichtung.
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